Wissenswertes

Neuigkeiten oder Wissenswertes von BENE

November 2023

Ich durfte ein R4E Assessment mit Marianne Schmitt als Leadassessorin durchführen. Wir waren tief beeindruckt vom Vorgehen und den Beispielen, welche wir vor Ort sehen und hören durften. Vielen Dank dem BUSA, welches uns so herzlich empfangen hat.

https://esprix.ch/busa-auf-dem-weg-der-exzellenz/

Juli 2023

Wir freuen uns über die 2. Auflage des My Book der 99 Minuten Agile Coach. Beni und Nina erklären Euch gleich selbst, was sich verändert hat.  Bestellungen einfach gemacht: Link

November 2022

Ich darf schon seit drei Jahren in einem Spital freiwillige Mitarbeitende zum Thema Prozessmanagement schulen. Am zweiten Nachmittag simulieren wir jeweils eine Prozess , welcher innerhalb von drei Runden verbessert werden muss (Q-Art). Nach zwei Stunden schlug ich eine Pause vor, welche dann wohl von den Teilnehmenden angenommen, aber von 15 auf 10 Minuten gekürzt wurde. Bereits nach acht Minuten standen alle wieder da und wollten weitermachen. Nach knapp vier Stunden um 16.45 kamen immer noch Fragen. Es ist unglaublich, was Mitarbeitende freiwillig leisten und sich motiviert dem “seltsamen” Thema Prozessmanagement widmen. Vielen Dank an alle Teilnehmenden für den tollen Nachmittag!

September 2022

Der Imagefilm vom CAS Geschäftsführung von Praxen ist nun fertig. Ich freue mich, dass ich mit BENE ein Teil davon bin.

Film ZHAW

Februar 2022

Sicher kennen Sie den Ausdruck USP (Unique Selling Proposition).  Einen ähnlichen Ausdruck gibt es neuerdings auch für Dozierende: UTP (Unique Teaching Proposition). Ich bin stolz, dass mir dieser von einem Studenten oder Studentin verliehen wurde: “Ich finde Susanne grossartig. Sie hat so eine herrlich schräge andere Art von Unterricht, dass sie einen automatisch mittnimmt.” Vielen Dank für dieses Feedback, es hat mich sehr gefreut!

Dezember 2021

Mirjam Neukomm hat es geschafft! Nach der Teilnahme am CAS Geschäftsführung von Praxen hat Mirjam nun ihre eigene Ergotherapie. Mehr erfahren Sie auf ihrer neuen Webseite. Wir gratulieren Mirjam herzlich zu ihrem Schritt und Erfolg.

November 2021

Wir gratulieren allen 14 Teilnehmenden zum erfolgreichen Abschluss des Modul 1 des CAS Geschäftsführung von Praxen. Es wurden wiederum neue Geschäftsideen entwickelt, beworben und anhand finanzieller Berechnungen verifiziert. Es war spannend mit Euch, herzlichen Dank!

Januar 2021

Das My Book “Wandel … und jetzt?” ist da! Für Neugierige hier eine Leseprobe.

Dezember 2020

Ein spezielles Jahr ist beinahe zu Ende und  für das vierte My Book fehlen nur noch wenige Buchstaben und Punkte. Wenn alles gut geht, ist das Buch Mitte Februar erhältlich. Dieses Mal wird Changemanagement besprochen.

September 2020

Unser Büchlein wurde für eine Diplomarbeit genutzt. Das freut uns sehr!

Das Buch «Der 99 Minuten Agile Coach» von Susanne Wyss und Urs Spaetig war mir eine grosse Unterstützung und Hilfe beim Verfassen meiner Diplomarbeit zum Thema Digitalisierung im Gesundheitswesen. Im Theorieteil konnte ich anhand der gut beschriebenen und praxisbezogenen Werkzeuge, in meinem Fall Kanban und Scrum, dies verständlich und gut illustriert darstellen und aus dem Buch zitieren. Für die effektive Umsetzung während des Projektes war mir das praktische Fachbuch ein wertvoller Begleiter, welcher alle Schritte jeweils gut erklärt und viele Informationen, die sonst im Internet und in der Fachliteratur zu finden sind, übersichtlich zusammenträgt. Sehr ansprechend ist der Aufbau durch die zusätzliche Erklärungen der Begriffe in den «Textboxen». Die Darstellung mit vielen Skizzen und Zeichnungen gibt eine sehr gute Übersicht und verleiht dem Lesen die gewünschte Abwechslung.” Corinna Stocker

Nachtrag Oktober 2020: BENE gratuliert Corinna Stocker zu ihrem erfolgreichen Abschluss “Dipl. Betriebswirtschafter/in NDS HF” und die sehr gute Note in der Diplomarbeit!

Dezember 2019

Rechtzeitig auf das Neue Jahr wurde das My Book III fertig. Wir freuen uns Ihnen ab Januar 2020 Scrum und agiles Arbeiten näher zu bringen mit dem 99 Minuten Agile Coach!

Bestellen Sie das Büchlein direkt bei BENE oder über die gewohnten online Kanäle.

November 2019

Am 29.11.2019 haben vierzehn unternehmerisch Denkende aus dem Gesundheitswesen das Modul 1 des CAS “Geschäftsführung von Praxen” erfolgreich abgeschlossen! BENE gratuliert ganz herzlich zu den professionellen Präsentationen der neuen Geschäftsideen.

Juli 2019

Rechtzeitig auf den Start des CAS “Geschäftsführung von Praxen” wurde die 2. erweiterte Auflage des My Book “Tagebuch meiner Geschäftsidee” versandbereit. Dank  wertvollen Rückmeldungen unterstützt Sie das My Book noch mehr bei der Erarbeitung Ihrer Geschäftsidee.

Mai 2019

Ist Agilität auch für Organisationsentwicklung von Nutzen?

Scrum, das agile Manifest, agiles Projektmanagement sind Schlagworte der heutigen Zeit. Den Ursprung dieser Vorgehensweisen findet man in der Softwareentwicklung. Doch können diese Werkzeuge auch in der Organisationsentwicklung genutzt werden?

Scrum stützt sich auf die Theorie der empirischen Prozesssteuerung. Diese Haltung ist nicht weit entfernt von Organisationsentwicklung. OE konzentriert sich auf den Prozess und wird empirisch belegt. Scrum stützt sich auf die drei Säulen: Transparenz, Überprüfung und Anpassung. Auch diese drei Werte sind in den Schleifen der Organisationsentwicklung zu finden. So unterschiedlich kann es also nicht sein. Agile Leadership ist derselben Meinung. Scrum-Begriffe findet man immer wieder in der entsprechenden Literatur.

Über den Tellerrand hinaus zu schauen und von anderen lernen ist immer wichtig. Deshalb hat sich Suanne Wyss zum Scrum Master ausbilden lassen und versucht nun Rollen, Ereignisse und Artefakten auf die Organisationsentwicklung zu übertragen. Und es ist gut möglich. Manchmal kommt das Gefühl auf, dass es sich um alten Wein in neuen Schläuchen handelt. Aber die neuen Begriffe sind in der heutigen Managementwelt sehr beliebt. Weshalb sollten sie nicht genutzt werden,  um Organisationen weiter zu entwickeln und wieder einige Schritte, oder eben Sprints, weiter zu kommen. Liefern Sie nun Inkrements anstatt kurzfristige Erfolge!

März 2019

Sie suchen nach einer einfachen Analyse, um ein Changeprojekt vorzubereiten. Dann könnten Sie da Kleeblatt der Veränderung nutzen. Sie schätzen Ihre Organisation oder Abteilung anhand von vier Kategorien ein und planen je nach Ergebnis Massnahmen. Die Kategorien stützen sich auf Krüger und Lutz von Rosenstihl:

Sollen:
Wie hoch ist der Wandlungsbedarf? Hier spielen die Relevanz und die Dringlichkeit eine Rolle.

Können:
Wie gross ist die Wandlungsfähigkeit? Dazu nutzen Sie sowohl das Wissen und die Erfahrung der Organisation sowie die vorhandenen Ressourcen, um den Wandel durchzuführen.

Wollen:
Wie hoch ist die Wandlungsbereitschaft? Dazu analysieren Sie die intrinsische wie auch die extrinsische Motivation.

Dürfen:
Wie gross ist der soziale Druck? In der letzten Kategorie spielen die Erwartungen der Gleichgestellten sowie der Vorgesetzten eine Rolle.

Die Analyse anhand des Kleeblattes der Veränderung gibt Ihnen klare Hinweise, wo sie eingreifen müssen, um den Wandel anzustossen und erfolgreich durchzuführen.

Juli 2018

Erfolgreiche Abschlüsse des CAS Praxisführung der ZHAW. BENE gratuliert!

Sechs Teilnehmerinnen haben alle drei Module besucht. Als erstes lernten Sie eine Dienstleistung oder Produkt zu entwickeln und zu positionieren. Im Modul 2 steht die Personalführung im Mittelpunkt. Als Letztes wurde betriebswirtschaftliche Zusammenhänge besprochen und eine BSC erstellt.

Besonders erfreulich ist auch, dass nach den Modulen bereits zwei weitere neue Praxen in der Gründungsphase stehen. Andere Teilnehmende übertragen das Gelernte auf ihre Arbeitsalltag als Angestellte.

April 2018

Möchten Sie sehen, wie Beni und Nina entstanden sind? So wurden sie gemalt……

Januar 2018

Kennen Sie das Gefühl? Sie wenden ein etabliertes Analysewerkzeug an, aber bleiben dann stecken. Sie fragen sich: “Was mache ich nun mit dem Ergebnis?”.  Genau so habe ich mich jeweils beim Stärken-Schwächen-Vergleich bei der Konkurrenzanalyse gefühlt. Im Rahmen einer Strategieentwicklung für ein spezialisiertes Pflegeheim, kam ich auf die Idee die Stärken-Schwächen-Analyse auszubauen und mit Handlungsempfehlungen zu verbinden. Dieses Vorgehen habe ich von der Neun-Felder-Matrix nach Mc Kinsey  oder der BCG Matrix abgeleitet. Sie gehen folgendermassen vor:

  1. Sie bilden 1-3 Konkurrentengruppen. Bei mehr als 3 Gruppen wird die Matrix unübersichtlich. Diese Gruppen beinhalten Konkurrenten mit ähnlichen Ausprägungen.
  2. Sie bewerten die zuvor definierten Kriterien (am besten die kritischen Erfolgsfaktoren) ihres Unternehmens und der Konkurrentengruppen anhand einer Dreierskala: schlecht-neutral – gut.
  3. Sie tragen die Bewertungen in die Stärken – Schwächen Matrix ein und leiten die entsprechenden Handlungsempfehlungen ab.
eigenes Unternehmen

gut

USP
halten

Vorteil
halten, evtl. ausbauen

Norm
halten

neutral

Chance
ausbauen

Norm
Chance sich abzuheben?
Potenzial einschätzen!

Nachteil
akzeptieren oder aufheben

schlecht

Norm
Chance sich abzuheben?
Potenzial einschätzen!

Nachteil
akzeptieren oder aufheben

grosser Nachteil
akzeptieren oder kompensieren

schlecht neutral gut
Konkurrenzunternehmen

Grosse Nachteile, also ein weiter Vorsprung des Konkurrenten bei einem Kriterium, würde ich akzeptieren oder durch einen gänzlich anderen Faktor kompensieren. Der Aufwand, um den Vorsprung aufzuholen ist zu gross. Es lohnt ich eher Ressourcen in den Ausbau von Vorteilen oder Chancen zu investieren. Das bedeutet Chancen zu USPs zu machen.

Kriterien, welche von allen Konkurrenten gleich gut oder gleich schlecht erfüllt werden, stellen die Norm des Marktes oder der Branche dar (weisse Felder). Hier lohnt es sich abzuschätzen, ob sich eine Investition lohnt um neue Vorteile zu gewinnen. Dies ist meistens ein kreatives Vorgehen, welches die Branchengrenzen in Frage stellt. Sie können sich dadurch jedoch Vorteile oder Chancen ausarbeiten. Keine Investition lohnt sich im Normbereich der Stärken. Hier dürfen sie einfach nicht an Boden verlieren bis Sie nicht mit etwas Besonderem wiederum Vorteile ausarbeiten können (vgl. auch Blue Ocean Strategie).

Das My Book “Tagebuch meiner Geschäftsidee” ist nun erhältlich

Dezember 2017

Ich freue mich, dass es nun soweit ist. Ein Buch zu schreiben, zu illustrieren und verlegen zu lassen ist eine neue und spannende Erfahrung. Ich hoffe, dass sich durch das Buch andere Menschen zu ebenso spannenden, neuen Vorhaben inspirieren lassen. Lassen Sie sich vom “Tagebuch meiner Geschäftsidee” Schritt für Schritt bei der Entwicklung ihrer Geschäftsidee begleiten.

Ein kleiner Tipp der Autorin: Wenn Sie das Büchlein wirklich zum Erarbeiten Ihres Geschäftsmodells nutzen möchten, empfehle ich das gedruckte Format. Ihre rechte Hirnhälfte wird durch Handnotizen und Visualisierungen mehr aktiviert.

Bestellung ebook und Leseprobe

Juni 2017: Wie entstehen Geschäftsideen? Ein Beispiel aus dem Unterricht.

Mai 2017: CAS Geschäftsführung von Praxen an der ZHAW

April 2017: Schnelles oder langsames Denken

März 2017: My Book – Tagebuch Deiner Geschäftsidee

Februar 2017: Schwarmintelligenz nutzen

Januar 2017: Kaizen von Imai Masaaki: Immer noch aktuell

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